Allgemeinen Geschäftsbedingungen
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen (1). Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen, beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes (1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.Plankton-stube.de .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Plankton-Stube
Robert Paul
Breslauer Str. 86
45145 Essen
Registernummer
Registergericht Essen
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste, nach Kontrolle seiner Angaben, wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://plankton-stube.de/agb/ einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit (1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal.
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung (1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei läuft die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Lebendtierversand/Korallenversand Deutschland
Korallen und Wirbellose werden mit UPS verschickt.
UPS
Die Tiere werden bei uns um 15:00 Uhr abgeholt, die Zustellung erfolgt am nächsten Arbeitstag bis 18:00 Uhr.
Lieferung Dienstags bis Donnerstags bis 18:00 Uhr. Zeit Zustellung sind nicht möglich Preise werden Gewichtsabhängig vom System errechnet
Fachgerechte Verpackung
Bei Erhalt der Ware ist das Paket sofort auf äußere Beschädigungen zu prüfen. Schäden sind sofort nach Ankunft per Mail und mit eindeutigen Fotos (in der Verpackung und klar erkennbar) des Tieres in dem geschlossenen Transportbeutel an info@plankton-stube.de zu melden. Beachten Sie bitte, dass gemeldete Vorfälle ab 2 Stunden nach Sendungsempfang nicht mehr von uns gewertet werden können. Tiere, die auf dem fachgerechten Transportweg (inkl. Haarrisse in der Verpackung) oder nach wenigen Tagen versterben, werden von uns nicht ersetzt. Wir gehen davon aus, dass die Tiere direkt nach Ankunft begutachtet und umgehend fachgerecht in das neue Umfeld eingewöhnt werden. Sollte trotz aller Bemühungen ein Tier auf dem Versandweg sterben und tot bei Ihnen ankommen, so sind Bildinformationen der kompletten Sendung, inkl. Außenverpackung, einzureichen. Gemäß den AGB der Firma UPS können und werden wir für den organischen Verlust in der Verpackung keine Garantie übernehmen. Der Käufer trägt ausdrücklich das alleinige Risiko.
Eine versandkostenfreie Nachlieferung erfolgt in diesem Fall nicht. Bitte beachten Sie dabei auch das fachgerechte Umsetzen der Tiere in Ihr Aquarium und die nötige Anpassung der Tiere an Ihr Aquariumwasser.
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Garantie/Ersatzanspruch bei Tierversand
Wir erhalten von unserem Versanddienstleister keinen Ersatz für tote Tiere, da es sich um Lebewesen handelt, worauf kein Lebendtierversand Garantie gibt, da dieser Bereich nicht versicherbar ist.
Daher räumt auch die Plankton-stube keine Garantieansprüche und Umtauschrechte ein.
Sie haben maximal die Möglichkeit, Beanstandungen über die Plankton-stube unserem Versand-dienstleister auf Kulanzbasis zu melden. Dazu müssen Sie am Tag der Ankunft Ihrer Lieferung bis 16:00 Uhr Ihre Beanstandung mitteilen.
Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Witterungsbedingt
Der Kunde verpflichtet sich mit der Absendung der Bestellung die Nachttemperaturen selbständig zu beobachten und gegebenenfalls der Plankton- Stube mitzuteilen.
Alles unter 7° bei Tag und Nacht übernehmen wir keine Verantwortung für die lebend Ankunft für die versendeten Tiere. Wenn Sie uns den Termin vorgeben, liegt die Verantwortung beim Käufer wenn er die Tiere Terminiert.
Sollte Beschädigungen an der Außenverpackung sein untersuchen Sie die erhaltenen Ware auf Schäden und melden Sie uns alle Unregelmäßigkeiten. Bitte richten Sie Ihre Reklamation per E-Mail an: reklamation@plankton-stube.de oder benutzen Sie unseren Reklamationsantrag
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher: Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen, beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT
bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Plankton-Stube
Robert Paul
Saalestr. 42
45136 Essen
Kontakt
Mobil: 015560192069
Telefon:
E-Mail: info@plankton-stube.de
Internet: www.plankton-stube.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Plankton-Stube
Robert Paul
Saalestr. 42
45136 Essen
Kontakt
Mobil: 015560192069
Telefon:
E-Mail: info@plankton-stube.de
Internet: www.plankton-stube.de
E-Mail robert.paul@plankton-stube.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Widerruf Herunterladen
§8 Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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§10 Kundendienst Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter
Plankton-Stube
Robert Paul
Saalestr. 42
45136 Essen
Kontakt
Mobil: 015560192069
Telefon:
E-Mail: info@plankton-stube.de
Internet: www.plankton-stube.de
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Stand der AGB Dez.2019
Gratis AGB erstellt von agb.de